| Poste |
Commercial(e) Benelux |
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| Profil |
Excellent relationnel, présentation soignée, bonne résistance au stress, gestion des priorités, maitrise parfaite des techniques de ventes, persuasif, maitrise des langues française (parfait) et néerlandais (bilingue). |
| Mission |
Prospection, fidélisation et expansion de la base de données clients de façon dynamique et réfléchie en respectant les valeurs et la politique de la société. Mission à assurer aussi bien sur le terrain que de manière sédentaire. |
| Tâches |
- Répondre au téléphone
- Saisir les commandes
- Traiter les demandes S.A.V.
- Traiter les demandes clients
- Entretenir et fidéliser les relations avec les clients (nouveaux/ existants)
- Entreprendre les actions commerciales pro-activement pour augmenter le CA en accord avec le management
- Prospecter de nouveaux clients dans différents secteurs d’activité en concordance avec les cibles définis dans le PAC
- Visiter les clients aux Pays-Bas, la Belgique et au Luxembourg selon les besoins du marché et en accord avec le management
- Assister dans l’organisation/préparation des différents salons (par exemple Trade Mart Utrecht, Trade Mart Bruxelles, Maison & Objet...etc.)
- Mettre à jour le logiciel pour les changements de fiches de produits
- Participer aux différents salons (par exemple Utrecht, Bruxelles, Maison & Objet… etc.) |
| Connaissances |
• Du marché de cadeaux / design au niveau clients
• Du marché de cadeaux / design au niveau concurrents
• De la chaîne de distribution (prix d’achat, marge, prix de vente….etc.)
• Techniques de vente (téléphone / terrain)
• Outils informatiques (Cegid, Word, Excel, Outlook…etc.)
• La langue française écrite et parlée (bilingue)
• La langue néerlandaise écrite et parlée (bilingue) |
| Compétences |
• Avoir un bon relationnel
• Être flexible
• Maîtriser la négociation
• Savoir écouter |
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| Horaires |
35 heures par semaine / Plein temps |
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